lunes, 31 de octubre de 2011
jueves, 27 de octubre de 2011
reporte de investigacion de bimbo
INTRODUCCION
Nuestra elección de empresa para la investigación fue bimbo; ya que el equipo tenía facilidades para tener contacto físico con la empresa ya mencionada y encontrar información mas detallada y adecuada para nuestro trabajo.
La finalidad de este reporte es que ustedes se enteren de cómo, cuando Y quienes fueron los encargados de realizar este proyecto que fue hecho con sumo cuidado y atención de parte del equipo, esperando que sea de su gusto.
Esperemos que disfrute de nuestro trabajo.
REPORTE DE INVESTIGACION
Primero que nada, el equipo discutió sobre que empresa se haría nuestra investigación, dando variadas opciones e intercambiando ideas sobre esto. Después de unos minutos llegamos a la conclusión de que la empresa elegida seria BIMBO; ya que un padre de familia de una de las integrantes es trabajador de allí y tendríamos más facilidad para encontrar información favorable.
Ya teniendo la empresa con la que se trabajaría, nos dedicamos a buscar información en páginas de internet sobre la empresa. A continuación se dará una breve explicación de lo que esa la empresa BIMBO y sus funciones.
Bimbo
Es la empresa de panificación más grande del continente americano líder a nivel mundial, siendo el director general Daniel servitje y Roberto servitje sendra el presidente del consejo de administración
Filosofía
El perseguir su logro día con día y el que diariamente avancemos en Nuestros Propósitos constituye nuestra razón de ser como empresa.
Nuestros Principios y Valores son los que nos dan la Personalidad, la forma de ser. Los Valores sólo se entienden en conjunto como un complemento integral.
Representamos a cada uno de los Valores con los colores primarios y secundarios.
En el centro de todos, como principio fundamental, está la Persona, origen y fin de nuestra acción.
Misión
Alimentar, deleitar & servir a nuestro mundo.
Deseamos ser una empresa altamente productiva & plenamente humana.
Valores
• Nos entregamos en todo lo que hacemos.
• Colaboramos, sumamos esfuerzos & multiplicamos logros.
• Cultivamos cada relación con integridad.
• Ofrecemos diariamente productos & servicios de calidad superior.
• Ejecutamos con precisión & excelencia.
• Obtenemos resultados para seguir creciendo & emprendiendo.
Los aspectos mencionados anteriormente, solo fueron algunos de los investigados en la web.
Después de esto, se tuvo contacto con el padre de la compañera, que es integrante de la empresa bimbo, y se le pidió que nos averiguara algunas preguntas que teníamos acerca de la empresa. Las preguntas son las siguientes con sus respectivas respuestas:
¿Cuál es el proceso que se requiere para la solicitud de pedidos?
El cliente hace el pedido y el vendedor acumula los pedidos de los clientes del día y estos se pasan a operaciones (la cual se encuentra en monterrey) el cual los envía al tercer día de ser pedidos.
¿Medios de tele mercadeo que la empresa bimbo utiliza para su promoción?
Los principales medios son:
· ü Danglers
· ü Posters
· ü Patrocinio a equipos de futbol
· ü Promociones
· ü Comerciales de televisión
Este último mencionado es el principal medio. O el más importante por así decirlo.
Ya teniendo toda la información requerida, nos dimos a la tarea de elaborar nuestra exposición y nuestro reporte dividiendo igualatoria mente el trabajo, sin que el equipo descuide o no este enterado de que se hablara.
domingo, 23 de octubre de 2011
EMPRESAS LOCALES QUE UTILIZAN TELEMERCADEO
1) Periodico el mañana
2) Funeraria Gayosso
3) Casa Chapa
4) Blanquita
5) Agua cadiz
6) Gas LP
7) Hospital general
sábado, 22 de octubre de 2011
EL MARKETING EN LINEA LLEGARA A SUSTITUIR AL CONTACTO HUMANO QUE A SIDO INDISPENSABLE EN LAS RELACIONES DE VENTAS?
En Internet no hay percepción de tamaño de empresa. El marketing digital es una nueva forma de marketing que las empresas de hoy en día están implementando en sus estrategias; pues este esta conformado por la integración y combinación de conceptos relacionados con el desarrollo de los grupos sociales, el cambio de mentalidad en las personas, debido a los cambios tecnológicos y a las nuevas facilidades de comunicación, que ayudan a las empresas a acceder a información esencial sobre sus clientes.
El marketing digital simplifica los procesos de marketing entre la empresa y los clientes, ahorra tiempo y agiliza las respuestas a las necesidades de los clientes.
Dentro de la función de marketing, la aplicación de tecnologías Web puede constituirse en unas herramientas útiles en el proceso de investigación de mercado. A través de la inteligencia comercial se busca crear una red de información, que le permita al empresario tener datos verídicos y puntuales en tiempo real sobre su área de negocios, de manera que pueda identificar fácilmente las oportunidades de demanda de los productos, e informarse de como esta operando la competencia.
Además permite a los clientes conocer y procesar con mayor facilidad y rapidez la información necesaria para tomar decisiones correctas en el desarrollo de sus actividades comerciales; y permite identificar cuales son los mercados potenciales de los comerciantes de los productos en cualquier lugar del mundo.
El marketing digital simplifica los procesos de marketing entre la empresa y los clientes, ahorra tiempo y agiliza las respuestas a las necesidades de los clientes.
Dentro de la función de marketing, la aplicación de tecnologías Web puede constituirse en unas herramientas útiles en el proceso de investigación de mercado. A través de la inteligencia comercial se busca crear una red de información, que le permita al empresario tener datos verídicos y puntuales en tiempo real sobre su área de negocios, de manera que pueda identificar fácilmente las oportunidades de demanda de los productos, e informarse de como esta operando la competencia.
Además permite a los clientes conocer y procesar con mayor facilidad y rapidez la información necesaria para tomar decisiones correctas en el desarrollo de sus actividades comerciales; y permite identificar cuales son los mercados potenciales de los comerciantes de los productos en cualquier lugar del mundo.
Que impacto tiene la nueva economia en las empresas Y sociedad??
Desde el punto de vista del economista, pueden analizarse diversos ámbitos de relación entre la nueva economía y la cultura. Por una parte, Internet y la digitalización han representado una revolución en el transporte de la producción simbólica, entre la cual destaca la producción cultural. Uno de los efectos de dicha revolución es la pérdida de poder de los sistemas tradicionales de distribución de cultura, tanto en lo que concierne a la distribución propiamente dicha como a la influencia sobre las decisiones del consumidor de cultura, puesto que la intermediación ya no es tan necesaria. Además, gracias a su facilidad de almacenaje y capacidad indefinida, Internet permite una cohabitación entre elementos culturales contrapuestos, que se relacionan y se enriquecen. Internet también hace que el consumo de cultura varíe en función de la capacidad de digitalización de la producción cultural, con el consiguiente desplazamiento de la demanda hacia la producción digitalizada. Por otra parte, el papel central de los bienes culturales en la nueva economía genera un conflicto con el derecho de la propiedad intelectual que hace que sea preciso redefinir este concepto en el nuevo marco y que haga falta analizar el alcance y las consecuencias de la piratería. Finalmente, la revolución tecnológica ha abierto las puertas de la creación y constituye una fuente de recursos creativos a partir de los cuales es posible generar nuevos productos culturales y crear sin virtuosismo.
conceptos basicos
Claudia Lisbeth Cruz García 3ºB
Ø ¿Qué es telemercadeo?
Es una actividad de mercadotecnia que permite un contacto instantáneo, en vivo y bidireccional entre proveedor y consumidor.
Ø ¿Qué es mercadotecnia?
Es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de actividades o procesos para identificar las necesidades en el mercado.
Ø ¿Qué es economía?
Es la ciencia social que estudia el comportamiento económico de agentes individuales- producción, distribución y consumo de bienes y servicios.
Ø ¿Qué es el cliente?
Es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera u otro medio de pago.
Ø ¿Qué es marketing directo?
Sistema interactivo que utiliza uno o más medios de comunicación para obtener una respuesta medible de un público objetivo.
Ø ¿Qué es comunicación?
Es el proceso mediante el cual se transmite información de una entidad a otra.
Ø ¿Qué es producto?
Es cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para satisfacer una necesidad.
Ø ¿Qué es servicio?
Conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente o persona en común.
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